{"id":49,"date":"2025-08-14T09:21:53","date_gmt":"2025-08-14T07:21:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sandrad29d6ca628-natdy.wpcomstaging.com\/about-me\/"},"modified":"2025-08-16T13:34:55","modified_gmt":"2025-08-16T13:34:55","slug":"about-me","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartux.digital\/de\/about-me\/","title":{"rendered":"\u00dcber mich"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Ich bin Researcherin, kein Designer.<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Aber ich liebe es, mit Design-, Produkt-, Marketing- und Entwicklungsteams zusammen zu arbeiten!<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-167 size-full\" srcset=\"https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2-1024x1024.png 1024w, https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2-300x300.png 300w, https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2-150x150.png 150w, https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2-768x768.png 768w, https:\/\/smartux.digital\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Sandra-2.png 1250w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Meine Leidenschaft f\u00fcr Nutzerforschung entdeckte ich in den fr\u00fchen 2000er Jahren - zu einer Zeit, als die meisten Leute noch von 'Usability' und nicht von 'User Experience' sprachen.<\/p>\n\n\n\n<p>Seitdem <strong>setze ich meine Qualifikationen in den Bereichen psychologische Forschung, angewandte Informatik und menschzentriertes Design ein, um Unternehmen auf der ganzen Welt<\/strong> bei der Entwicklung erfolgreicher Produkte und Dienstleistungen durch professionelle Nutzerforschung, Beratung und Training zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Meine Laufbahn als Forscherin, Team Lead, Gesch\u00e4ftsleiterin und Freelancer hat mir <strong>einen umfassenden Einblick in eine Vielzahl von Organisationen und Branchen verschafft <\/strong>- insbesondere in den Bereichen Automobil, E-Commerce, Gesundheitswesen und Medizintechnik. Dies erm\u00f6glicht es mir, meine Kunden bei spezifischen Design- und Implementierungsentscheidungen sowie in den Bereichen Produktstrategie, UX-Management und digitale Barrierefreiheit kompetent zu beraten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mit der Gr\u00fcndung von smartUX im Jahr 2020 habe ich meine pers\u00f6nliche Ambition verwirklicht - eine<\/strong>&nbsp;<strong>Forschungs- und Beratungsagentur, die einen ganzheitlichen Ansatz der User Experience Forschung verfolgt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine, die sich nicht einfach damit begn\u00fcgt, Ergebnisse zu produzieren, sondern die sich daf\u00fcr einsetzt, dass die Erkenntnisse sinnvoll, umsetzbar, verst\u00e4ndlich und nutzbar sind - auch \u00fcber die Dauer eines einzelnen Forschungsprojekts hinaus.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Eine, die alle Methoden der Nutzerforschung auf wissenschaftlichem Niveau beherrscht, ob qualitativ oder quantitativ - und sie flexibel, praxisnah und ma\u00dfgeschneidert f\u00fcr jeden Kunden und jedes Projekt einsetzt, um f\u00fcr alle das bestm\u00f6gliche Ergebnis f\u00fcr zu erzielen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Eine, die wachsam ist und neue Methoden und Technologien aufgreift - sie aber gleichzeitig hinterfragt, um nicht blind jedem neuen Hype zu folgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine, die Partnerschaften und langfristige Kooperationen pflegt, indem sie eine Arbeitsatmosph\u00e4re kultiviert, die sowohl professionell ist als auch Spa\u00df macht!<\/li>\n\n\n\n<li>Eine, die gerne ihr Wissen teilt und anderen erm\u00f6glicht, Teil des menschenzentrierten Designprozesses zu sein.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bis heute trage ich meine gute Laune und meine Begeisterung f\u00fcr menschzentriertes und inklusives Design in jedes einzelne meiner Projekte. <\/strong>Ich teile sie mit Kunden, Projektmitgliedern und Stakeholdern. Und ich gebe sie in meinen Schulungen und Vortr\u00e4gen an die n\u00e4chste Generation von UX-Experten weiter. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">VITA<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seit 2020<\/h4>\n\n\n\n<p>Gr\u00fcnderin und Lead UX Researcher &amp; Trainer @smartux.digital<\/p>\n\n\n\n<p>Google Mobile Labs Lead DACH region<\/p>\n\n\n\n<p>Freelance Senior UX Researcher<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2017 &#8211; 2019<\/h4>\n\n\n\n<p>General Manager @Facit Digital (Serviceplan)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2014 &#8211; 2017<\/h4>\n\n\n\n<p>Director of UX Research &amp; Consulting @Facit Digital (Serviceplan)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seit 2013<\/h4>\n\n\n\n<p>Dozentin @ISM (International School of Management) &amp; DHBW (Duale Hochschule Baden-W\u00fcrttemberg) f\u00fcr Konsumentenforschung &amp; Angewandte UX Methoden&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2010 &#8211; 2014<\/h4>\n\n\n\n<p>Senior UX Researcher @Facit Digital (Serviceplan)<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2009 &#8211; 2010<\/h4>\n\n\n\n<p>Projektmanagerin and Research Lead @medicaltex<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2005 &#8211; 2009<\/h4>\n\n\n\n<p>Marktforscherin @up2date&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2003 &#8211; 2008<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Diplom in Soziologie<\/strong>&nbsp;@LMU M\u00fcnchen<br>Studienschwerpunkte: Qualitative und quantitative Methoden der empirischen Forschung, Statistik, Organisationssoziologie, Konsumentenverhalten, Markt- und Werbepsychologie<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2000 &#8211; 2002<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Bachelor in Angewandter Informatik <\/strong>@it-akademie-bayern<\/p>\n\n\n\n<p>Trainee @Allianz Technology (ehemals AGIS)<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">WOLLEN WIR <br>EIN PROJEKT <br>ZUSAMMEN<br>STARTEN?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ICH FREUE MICH AUF IHRE NACHRICHT:<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>E-Mail: <\/strong>sandra@smartux.digital<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefon: <\/strong>+49 171 89 70 347<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LinkedIN:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/in\/sandra-schuster-smartux\">www.linkedin.com\/in\/sandra-schuster-smartux<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I&#8217;m a researcher, not a designer. 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